От идеи «улучшить положение онкологических пациентов» до создания своей клиники
10.5.2020 Категории:– Я всегда хотел выполнять свою работу еще лучше, именно поэтому и родилась идея открыть онкологическую клинику Дократес, – говорит основатель клиники Дократес, онколог, главный врач отд. лучевой терапии Тимо Йоэнсуу. – Работа врачом – это дело всей моей жизни, – продолжает он.
Поначалу деятельность клиники основывалась на высокой квалификации и умениях финских специалистов в лучевой терапии. В Финляндии этот потенциал не был использован, что и вдохновило Тимо на создание чего-то нового.
– С самого начала у меня было четкое понимание, что Финляндия – лидер в области лучевой терапии, а знания дозиметрического планирования радиотерапии здесь находится на очень продвинутом уровне. Тем не менее, я видел, что ресурсы лучевой терапии в лечении рака использовались не в полной мере, и в этом отношении было куда стремиться. Ко мне пришло понимание, что вместо того, чтобы ждать, я могу самостоятельно внести вклад в развитие своей области, – повторяет Тимо.
Однако лучевая терапия была не единственным методом лечения рака, нуждавшимся в развитии.
– В результате, развитие в лучевой терапии стало лишь промежуточным этапом. Я понимал, что мы можем добиться многого и в других областях. Было совершенно очевидно, что в целом эффективность лечения рака можно улучшить рядом способов, – вспоминает Тимо.
Три аспекта как основа концепции
После первых размышлений концепция будущей клиники выстроилась вокруг трех идей:
- Лечение пациента должно быть комплексным с привлечением специалистов различного профиля. Каждым пациентом должна заниматься сформированная для него команда. В нее должная входить координирующая медсестра, которая является контактным лицом пациента по всем медицинским и касающимся лечения вопросам.
- Лечение должно проводится на основе данных точных и современных диагностических исследований. В центре лечения находится не болезнь, а пациент. Каждый пациент должен чувствовать, что о нем заботятся.
- Спрос на частную медицину растет и появляются новые возможности ее финансирования.
– За свою рабочую деятельность я не раз замечал, что, хотя эти моменты учитываются в различных исследованиях и прочих контекстах, их не воспринимают как единое целое и не применяют на практике. Тогда я осознал, что единственный способ объединить эти аспекты – основать свою клинику, – говорит Тимо.
Продумав идею об основании собственной клиники, Тимо Йоэнсуу вместе с Пеккой Аалто приступили к разработке плана ее реализации. К работе был привлечен также Харри Пуурунен (на основном фото). Пекка и Харри по образованию физики. Они привнесли в проект свои опыт и знания в области лучевой терапии, финансового менеджмента и задействовали свои связи с производителями оборудования лучевой терапии.
В июле-августе 2006 года, всего пять месяцев спустя после того, как Тимо связался с ним в первый раз, Харри запустил процесс документооборота для основания онкологической клиники Дократес. Первое лечение рака было проведено здесь в октябре 2007 г.
Главное – это пациент
По мнению Тимо врач должен понятно разъяснять обычным людям важную информацию и лечении рака. Необходимо помогать пациентам разобраться в растущем потоке информации об исследованиях и объяснять, как эти сведения можно применять в их случае.
– Постоянно появляются новые важные исследования в области онкологии, но пациенту может быть сложно в них разобраться. Я хочу, чтобы пациенты могли получить ответ на вопрос: ”Что вся эта новая информация значит конкретно для меня?”, – говорит Тимо.
– Первым шагом в этом стала книга под названием ”Elämä kantaa” («Жизнь продолжается»), которую мы написали вместе с пациентом. Позднее вышла также книга о связи онкологии с питанием, написанная в соавторстве со специалистом по питанию Рейо Лаатикайнен.
Тимо Йоэнсуу (справа) и Рейо Лаатикайнен на презентации книги ”Syö Hyvin Voi Paremmin” (”Питайся хорошо, чувствуй себя лучше”), о связи онкологии с питанием.
На ежедневных приемах Тимо старается объяснять пациентам все о лечении до мельчайших деталей.
– Ответственный врач всегда стремится к взаимопониманию с пациентом и к тому, чтобы тот понимал, что происходит. Пациенты это ценят.
Пациент из Швеции по имени Клас делится своим опытом лечения, за которое он очень благодарен.
– Тимо сразу рассказал мне о вариантах лечения и долях вероятности их успешного исхода. Он попросил меня вскоре снова прийти на повторный прием, чтобы мы могли продолжить беседу, после того, как я все обдумаю. Мы встретились сразу на следующий день. Тимо показал мне на рисунке, как функционирует предстательная железа; рассказал о Шкале Глисона и ее прогностическом значении для рака предстательной железы; объяснил, как распространяется рак, и мы обсудили шансы на выздоровление. Сейчас, когда все позади, я понимаю, что лечение проходило на высокопрофессиональном уровне, и я всегда сразу получал ответы на все свои вопросы. Это избавило меня от бессонных ночей и размышлений о том, что со мной будет, – говорит Клас после лечения.
Важно постоянно стремиться к лучшему
Несмотря на то, что в международном масштабе в Финляндии лечение рака находится на высшем уровне, Тимо считает проблемой тот факт, что во время лечения пациент находится в уязвимом положении, и роль врача в помощи пациенту легко приобретает размытые очертания.
– Когда пациент звонит с просьбой о помощи, как правило в медучреждениях отвечают, что врач занят и у него есть дела поважнее. И это правда: сейчас работа врача предполагает гораздо больше, чем просто лечение пациентов. Однако, к сожалению, появляется все больше докторов, которые вообще не общаются с пациентами. Такого быть не должно, – с грустью говорит Тимо.
– Изначально предполагается, что врач работает и находится в больнице ради пациентов, а не так, что пациент мешает врачу, даже если тот занимается исследованиями наряду с лечением пациентов.
По мнению Тимо, онколог должен уделять внимание не только общению с пациентом, но и поддерживанию высокой квалификации – не стоять на месте в профессиональном плане.
– Опасно думать, что ты можешь все, и довольствоваться тем, что все и так хорошо идет. Нужно помнить, что, несмотря на хорошие результаты, нужно стремиться к новому и лучшему. Хотя это и непросто. Наверное это не всегда очевидно, ведь свои мысли и суждения затягивают. Поэтому я регулярно езжу на международные конференции и прочие обучающие мероприятия за вдохновением на новые свершения, – говорит Тимо.
Хорошее обслуживание и профессионализм приносят свои плоды. По данным опроса, проводимого среди пациентов клиники, 90% пациентов клиники остались очень довольны лечением и уровнем обслуживания.
– Когда лечишь людей, приятно, что они делятся своим положительным опытом лечения в кругу друзей. По рекомендациям обращаются новые пациенты, говорит Тимо. – Поэтому каждый день нужно работать на все сто.