Kundenkät
97 % av våra patienter är nöjda med den vård och service de har fått.
Mån-fre kl. 9–16 (lokal tid)
För oss är det av yttersta vikt att följa upp våra patienters nöjdhet och livskvalitet, eftersom vi vill satsa på en utmärkt kundservicenivå samt utveckla våra tjänster och behandlingar till att bli ännu mer effektiva.
På Docrates Cancersjukhus kan man snabbt få en tid hos en specialistläkare inom cancerbehandling utan remiss. Efter besöket hos cancerläkaren är en snabb start av behandlingen en av våra viktigaste hörnstenar. Du hittar våra väntetider längst ner på denna sida.
Våra patienters bästa möjliga livskvalitet under och efter cancerbehandlingarna är ett mycket viktigt mål för oss. Nedan hittar du resultaten av livskvalitetsmätningar för våra prostatacancerpatienter.
97 % av våra patienter är nöjda med den vård och service de har fått.
Våra patienter rekommenderar oss: Docrates Cancersjukhus NPS-tal* är imponerande 96.
* NPS-rekommendationsindex (Net Promoter Score) är en internationell mätare för mätning av kundupplevelser (på skala -100 – +100). Talet mätas med en fråga som gäller hur sannolikt det är att kunden vill rekommendera företaget eller tjänsterna till sina släktingar, vänner och bekanta (på skalan 1–10). Svaren 9–10 klassificeras som Rekommenderare, svaren 7–8 som Passiva och svaren 0–6 som Kritiker.
Intern och extern strålbehandling av prostatacancer eller kombinationsbehandling .
Medianålder för patienter vid behandlingens början: 67 år. Totalt antal patienter: 397.
Full kontinens inom 12 månader efter strålbehandling av prostatacancer: 90,3 % av patienterna.
Svår inkontinens inom 12 månader efter strålbehandling av prostatacancer: 1,1 % av patienterna.
Svår erektil dysfunktion inom 12 månader efter strålbehandling av prostata: 5 % av patienterna.
Rektalskada efter strålbehandling: 1,1 % av patienterna.
Urinvägsskada efter strålbehandling: 0 % av patienterna.
Referenser:
1. https://bmcgeriatr.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12877-023-04249-7
2. Nationella prostatacancerregistret (NPCR)
3. https://www.auajournals.org/doi/abs/10.1016/j.juro.2010.05.025
4. https://www.martini-klinik.de/en/klinik/outcomes
5. https://www.hus.fi/potilaalle/hoidot-ja-tutkimukset/syopa/syovan-hoitoonpaasy
På Docrates Cancersjukhus får du snabbt och utan remiss tid hos en läkare som är specialiserad på cancervård. Vi ordnar alla nödvändiga undersökningar genast och behändigt under samma tak. Sjukhusen är ålagda att till Institutet för hälsa och välfärd (THL) meddela kötiderna för de vanligaste cancerbehandlingarna från det att remissen har anlänt till ett mottagningsbesök hos en specialistläkare och till åtgärder. Uppgifterna är av yttersta vikt för att patienterna ska kunna bedöma hur snabbt de får komma till vård och utifrån denna information fatta beslut om valet av vårdställe. Docrates Cancersjukhus meddelar de genomsnittliga kötiderna till vård på sin webbplats varje kvartal.
*Genomsnittlig tid i Docrates 1.7.–30.9.2024.
**Genomsnittlig tid i Docrates 1.1.-31.12.2023
Kontakta oss!
Mån-fre kl. 9–16 (lokal tid)
Genom åren har vi fått rikligt med respons i form av fritt formulerade svar. Nedan några direkta citat som väl beskriver responsen om var vi har lyckats:
När rockmusikern Hannu ”Tuomari” Nurmio, 73, fick reda på att hans PSA-värden var förhöjda bestämde han sig för att göra...
Läs merPirjo, 75, har haft bröstcancer två gånger. Under behandlingarna fick hon stöd och en känsla av trygghet av sin man...
Företagaren Jaana Nurmi, som insjuknade i bröstcancer sommaren 2017, delar med sig av sina erfarenheter av bröstcancer. Hon vill speciellt...
Det är december och det första långa coronaåret lider mot sitt slut. I en restaurang i Åbo sitter ett par...