Potilasasiavastaava ja potilasyhteyshenkilö

Vuoden 2024 alusta on astunut voimaan laki, jossa säädetään potilasasiavastaavien toiminnasta. Lakimuutoksen myötä potilasasiamies -nimikkeen sijaan otettiin käyttöön potilasvastaava -nimike. Lisäksi potilasvastaavien toiminta järjestetään julkisena palveluna 1.1.2024 alkaen.

Ota ensisijaisesti yhteys sinua hoitaneeseen henkilöön

Mikäli olet tyytymätön hoitoosi tai palveluusi Docrateella, ensisijainen tapa on ottaa asia esille sinua hoitaneen henkilön kanssa.

Saat yhteyden soittamalla palvelunumeroomme +358 10 773 2010.

Docrateen potilasyhteyshenkilö

Mikäli haluat selvittää asiaa jonkun muun kuin sinua hoitaneen henkilön kanssa, sinua auttaa Docrates Syöpäsairaalan potilasyhteyshenkilönä toimiva palvelujohtaja Heli Littunen.
puh. +358 50 5001886.

Hyvinvointialueiden potilasvastaavat

Kullakin hyvinvointialueella ja Helsingin kaupungilla on potilasasiavastaava, joka antaa neuvontaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Lisätietoa Valviran sivuilta.